Personlig assistans i Falun

Vi är Hedera Assistans

Hedera Assistans är en trygg och professionell aktör inom personlig assistans med hjärtat på rätt ställe. Vi har ett av världens viktigaste jobb, att stötta de som behöver samhällets stöd allra mest! Det är vi stolta över. I Falun har vi kontor sedan många år tillbaka och är en etablerad del av assistanslivet i Dalarna.

Hedera Assistans kontor i Falun är samma kontor och samma företag som Libra Assistans, som vi tidigare hette före 2024. Du hittar oss på Magasinsgatan 9.

Kundrecensioner

Ord från våra kunder

"Väldigt nöjd med min dotters assistenter, de ser alltid till att min dotters bästa utifrån hennes föresättningar"

"Som god man funkar all kontakt mycket bra."

"Alltid vänligt bemötande."

Läs mer om årets kundundersökning

Vår process

Så blir du kund hos oss

1. Första kontakt

Vi börjar med ett förutsättningslöst samtal där vi lyssnar på dina behov och berättar om hur vi arbetar. Du kan kontakta oss direkt eller bli rekommenderad av någon du känner.

2. Personligt möte

Vi bokar ett möte i en lugn och trygg miljö där vi går igenom dina behov och önskemål. Här förklarar vi mer om hur vi kan hjälpa dig och presenterar ett förslag på upplägg.

3. Uppföljning och avtal

Efter mötet gör vi en uppföljning för att svara på eventuella frågor och justera detaljer. Vi hjälper dig med all nödvändig administration och eventuella uppsägningar hos tidigare anordnare.

4. Planering av assistansen

Vi går igenom alla detaljer för din assistans och skapar en genomförandeplan så att allt är på plats innan vi startar.

5. Välkommen till Hedera Assistans

Din assistans startar! Vi finns alltid tillgängliga för att stötta dig och dina assistenter så att allt fungerar precis som du önskar.

6. Uppföljning och trygghet

Vi följer upp regelbundet för att säkerställa att din assistans fungerar som den ska. Vid behov gör vi justeringar tillsammans med dig.

Vill du veta mer om vårt arbete i Falun?

Kontakta oss gärna så hjälper vi dig med dina frågor.

Kontakt